Logotipo de Solac
PRODUITS
SERVICES GARANTIES
CONDITIONS DE GARANTIE
  • La garantie ne sera valable que sur présentation de la facture, du ticket d'achat ou du bon de livraison correspondant si celui-ci était postérieur.
  • Garantie de 2 ans à compter de la date de vente couvrant tout défaut de fonctionnement découlant de la fabrication ou des matériaux, y compris la main d'oeuvre et les pièces détachées, ou le remplacement de l'appareil sauf si l'une quelconque de ces options s'avère impossible ou démesurée.
  • Si la réparation ou le remplacement n'est pas possible, le consommateur pourra opter pour une remise sur le prix ou l'annulation de l'achat avec remboursement du prix payé.
  • Le consommateur devra faire appel aux Services Techniques Officiels de SOLAC pour procéder à la réparation du produit et au point de vente pour son remplacement, l'annulation de l'achat ou une remise sur le prix, le cas échéant.
  • La garantie ne sera pas appliquée dans les cas suivants:
  • - En cas de défaut de présentation de la facture, du ticket d'achat ou du bon de livraison correspondant, ou en cas de manipulation des données y figurant.
    - En cas d'usage inadéquat de l'appareil non conforme au mode d'emploi.
    - En cas d'utilisation pour usage professionnel ou non exclusivement ménager.
    - Si l'appareil a été démonté ou manipulé par des personnes n'appartenant pas aux Services Techniques agréés par SOLAC.
    - Si la panne a pour origine le calcaire de l'eau, un coup, une chute ou l'utilisation de produits nocifs, chimiques, obstructifs ou corrosifs.
    - Si la panne s'est produite en raison d'une mauvaise maintenance ou d'un manque d'entretien.
    - Si l'appareil a été alimenté à une tension autre que celle indiquée sur la plaque signalétique
  • La garantie ne couvre pas les accessoires périssables, tels que les sacs des aspirateurs, les verseuses en verre, les lames, les joints en caoutchouc des autocuiseurs, les filtres des cafetières, etc..
  • La garantie sera uniquement en vigueur dans le pays d'achat du produit.
  • La présente garantie n'affectera pas les droits octroyés au consommateur par la Loi 23/2003 du 10 juillet sur les Garanties dans la Vente de Biens de Consommation.
© Copyright 2012 Page d'accueil Contact Plan du site Mentions légales