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Traitement donnees personnelles et politique confidentialite contacter Solac



Chez Solac, nous souhaitons vous offrir plusieurs services et possibilités d’interactions avec nous, c’est pourquoi il est nécessaire de nous permettre de traiter vos données personnelles.

Parce nous souhaitons être totalement transparents et que vous utilisiez les services que nous vous proposons librement, vous trouverez ici toute l’information détaillée sur le traitement de vos données.

1- Qui est responsable du traitement de vos données ?

Vos données seront incorporées à un fichier dont la responsabilité exclusive sera de la Société Solac Small Electro, S.L., ayant le Numéro d’Identification Fiscale B-01524230 et se trouvant: Avenida de los Huetos 75, Polígono Industrial Ali-Gobeo, local 10, sala 6, planta baja, 01010 Vitoria-Gasteiz (Alava)

2.- Pourquoi souhaitons-nous vos données et avec quel objectif les traitons-nous ?

Tout d’abord, nous vous informons que l’acceptation du traitement des données est entièrement nécessaire pour pouvoir utiliser le service que vous nous avez demandé au travers du formulaire correspondant. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas gérer les services que nous proposons.

Nous vous demandons vos données afin de pouvoir répondre à la question soulevée au travers de notre web dans la rubrique « Contact » or « Demander votre facture ».

3.- Durant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données le temps nécessaire pour gérer et apporter une solution de manière correcte à la question soulevée. Vos données seront éliminées 6 mois après avoir résolu de manière satisfaisante votre demande. Si votre demande est pour demander une facture online, les données de la facture elle-même seront conservées pendant la période légalement fixée par laquelle ces données doivent être conservées par les entreprises (actuellement 6 ans).

4. - Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?

En complétant le formulaire de manière volontaire, quel que soit le dispositif utilisé, et en acceptant le traitement de vos données à caractère personnel, par votre consentement, vous nous légitimez pour connaître vos données, les incorporer à notre base de données et pour les traiter dans le but précédemment décrit, conformément à ce qui est établi dans ce document.

5.- À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données fournies seront traitées de manière interne par Solac. Aucun transfert de données ne sera fait avec d’autres pays. Nous ne céderons aucune donnée à des tiers, sauf si obligation légale.

6.- Quels sont vos droits si vous nous fournissez vos données ?

Toute personne dispose du droit à savoir si Solac Small Electro traite ses données.

Si vous décidez d’utiliser les services proposés en complétant le formulaire correspondant, vous aurez le droit, à tout moment, d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier si elles ne sont pas correctes ou si elles ont changé, et même de demander leur suspension si, entre autres, ces données ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été fournies. L’exercice du droit d’opposition est égal à celui de la suspension.

Les exercices de portabilité et d’automatisation des décisions ne sont pas applicables à la typologie des données ni à leur traitement.

L’exercice des droits précédemment indiqués peut être réalisé au travers de deux canaux:

  • Par courrier postal, en joignant la photocopie de votre Carte d’Identité ou de votre passeport, à Solac Small Electro, S.L., à l’adresse : Avenida de los Huetos 75, Polígono Industrial Ali-Gobeo, local 10, sala 6, planta baja, 01010 Vitoria-Gasteiz (Alava).
  • Par courrier électronique, à l’adresse rgpd@solac.com, avec les mêmes documents que par voie postale.

Nous vous informons également de votre droit de présenter une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Véracité des données.

En tant qu’utilisateur des services indiqués, vous êtes responsable de la véracité de vos données et vous vous engagez à ne pas fournir de fausses données et à procéder à la modification de celles-ci si nécessaire.

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