Tratamento de dados pessoais e política de privacidade dos formulários de contacto Solac
No Solac queremos oferecer-lhe vários serviços e possibilidades de interacção connosco e, para isso, é necessário que nos dê a sua permissão para tratar dos seus dados pessoais.
Como queremos ser totalmente transparentes e para que utilize de livre vontade os serviços que lhe oferecemos, encontrará aqui toda a informação alargada sobre o tratamento dos seus dados.
1.- Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Os seus dados serão incorporados num ficheiro cuja exclusiva responsabilidade recai sobre a empresa Solac Small Electro, S.L., com o número fiscal espanhol C.I.F. B-01524230 e com sede sita na Avenida de los Huetos 75, Polígono Industrial Ali-Gobeo, local 10, sala 6, planta baja, 01010 Vitoria-Gasteiz (Alava) em Espanha. Está registrado no Registro Mercantil de Alava, no Tomo 1532, Folio 159, Hoja VI-17080
2.- Para que queremos os seus dados e com que finalidade os tratamos?
Em primeiro lugar, vimos informar que a aceitação do tratamento de dados é absolutamente necessária para poder utilizar o serviço concreto que nos solicitou através do respetivo formulário. Caso contrário, não será possível gerir os serviços por nós oferecidos.
Solicitamos os seus dados para poder dar resposta à questão colocada através do nosso website na secção \“Contacto\” ou "Faturas".
3.- Por quanto tempo iremos manter os seus dados?
Iremos manter os seus dados o tempo necessário para gerir e solucionar de maneira correta à questão que nos colocou. Os seus dados serão eliminados 6 meses após se ter solucionado satisfatoriamente a sua questão. Se a sua questão for solicitar uma fatura on-line, os dados da própria fatura serão retidos no período legalmente estabelecido pelo qual esses dados devem ser mantidos pelas empresas (atualmente 6 anos).
4.- Com que legitimidade é feito o tratamento dos seus dados?
Ao preencher voluntariamente o formulário, seja qual for o dispositivo utilizado para o fazer, e ao aceitar o tratamento de dados de caráter pessoal, dando o seu consentimento, irá legitimar-nos para que tenhamos conhecimento dos seus dados, os possamos incorporar na nossa base de dados e possamos tratá-los com a finalidade anteriormente descrita e de acordo com todos os pontos estabelecidos neste documento.
5.- Para que destinatários serão comunicados os seus dados?
Os dados que nos facilitou serão tratados internamente pela Solac Small Electro, S.L. Não serão realizadas transferências de dados para outros países. Não cederemos dados a terceiros, exceto por obrigação legal.
6.- Quais são os seus direitos ao facilitar-nos os seus dados?
Qualquer pessoa possui o direito de saber se os seus dados foram tratados pela Solac Small Electro, S.L.
No caso de decidir utilizar os serviços oferecidos preenchendo o respetivo formulário, terá direito, em qualquer momento, a aceder aos seus dados pessoais, retificá-los caso não estejam corretos ou tenha havido alguma alteração e, ainda, a solicitar a sua suspensão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para a finalidade com que foram entregues. O exercício de oposição equivale ao de suspensão.
Os exercícios de portabilidade e automatização de decisões não se aplicam à tipologia de dados e tratamento dos mesmos.
O exercício dos direitos supra indicados podem ser realizados através de dois canais:
- Por correio postal, com cópia do seu BI,CC ou passaporte, para Solac Small Electro, S.L com morada na Avenida de los Huetos 75, Polígono Industrial Ali-Gobeo, local 10, sala 6, planta baja, 01010 Vitoria-Gasteiz (Alava) em Espanha.
- Por correio eletrónico, para o endereço rgpd@solac.com , com a mesma documentação que por correio postal.
Você também é informado do seu direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente.
Veracidade dos dados
Como utilizador(a) dos serviços indicados, é da sua responsabilidade a veracidade dos seus dados e o compromisso de não inserir dados falsos e proceder à modificação dos mesmos sempre que necessário.